回帖:用创新管理推动发展以真诚服务面向农村访安徽泾县医院胡宝生院长来源:《中国医院》杂志2007年第11卷第6期作者:郝秀兰
安徽泾县,群山环抱,长江一级支流
青弋江穿境而过。这里山清水秀,人杰地灵,是驰名中外的中国宣纸、宣笔的发祥地,抗日战争时期新四军军部也曾设在这里。悠久厚重的历史文化孕育了一代历史文化名人。然而,“七山一水一分田”的特殊自然环境,又使这里成为贫困县。
市场经济条件下的我国县级医院,承担着基层百姓的医疗救治任务,同时又发挥着承上启下的功能。由于我国幅员辽阔,各地经济发展不平衡,经济不发达地区县级医院的发展举步维艰。安徽泾县医院地处皖东南山区,始建于1940年,是一所二级甲等县级综合性医院。泾县医院在以胡宝生院长为首的院领导班子带领下,在这片神奇的土地上,励精图治,准确定位医院的服务和功能,以满足县和乡村基层农村病人需求为己任,科学管理、创新发展,探索出县级医院生存发展的途径!取得了令人瞩目的优异成绩。
近日记者赶赴泾县,采访了该院胡宝生院长。
管理理念超前抓管理创新和人才建设打造医院核心竞争力
胡宝生院长首先谈到:医院的领导班子是事业发展的关键!没有一个好的领导班子医院是发展不起来的。胡院长率领的泾县医院的领导班子是一个干事的班子、不谋私利的班子、团结奉献的班子。胡院长是一名优秀的外科医生,但由于担任一院之长,行政管理工作繁忙,他毅然放弃了临床业务,一心一意做一名优秀的职业院长,全身心投入到医院的管理工作上。他勤于学习,知识广博,善于独立思考,颇具超前的思维和意识。他带领医院领导班子一班人,从抓管理创新入手,打造医院的核心竞争力。
他注重班子的廉洁自律,从制度上保证班子工作的严密科学,不出问题。医院成立了设备管理委员会,规定所有的设备采购,都由设备管理委员会决策。每进一台设备,都要进行市场调查、价格调查,严格把关;在医院建筑上也采取了一系列行之有效的预防职务犯罪的措施;医院的后勤采购,不是一个部门说了算,都要配合使用部门共同采购,保证以最经济合理的价格采购物品。他还大力提倡节约意识,在医院实行了全成本核算。记者在医院参观,每到一个科室,都发现不必要开的灯都关着,节约意识已经渗入到每一个员工的头脑里,落实到行动中。
胡院长认为,医院的中层领导是医院管理的重要环节,科主任,既是学科带头人,又肩负着管理的职能,因此,必须发挥骨干带头作用。医院实行了院科两级管理。从制度入手,制定了一系列严格的管理制度,把制度落实在操作上,用制度管理约束人们的行为。实施人事制度改革,对科主任、护士长等中层领导干部实行聘任制,任期一年,每年年终,科主任都要进行述职并对其工作进行考核,每月进行质量管理考核;对护士长也同样进行业务和管理考核,实行竞聘上岗。
同时,打破大锅饭,进行了分配制度改革,实行了病人选择医生,并对医务人员进行绩效考核,实施绩效工资制,档案工资占50%,绩效工资占50%,分配向技术骨干倾斜,调动了医务人员的工作积极性,使各项工作充满活力。胡院长介绍,医院为实施此项改革,做了大量工作,分别召开医生护士座谈会,开动员会,使该项改革平稳实施,取得成效。走在了全国县级医院实行绩效工资改革的前列。
胡院长认为:管理出效益,医院要有真正的