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[本网原创]西递旅游发展之路 [复制链接]

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西递旅游发展之路(二十)
    刚刚过去的2013年“五一”小长假,安徽黟县西递村迎来一轮旅游高峰,游客日均达到6000人次。但这不过是表面的繁荣。与同为世界文化遗产、徽派建筑代表,早年便转包经营的黟县宏村相比,2011年和2012年,西递村的门票收入只有3382万元和3441万元,仅为前者的一半。

    “与宏村景区差距日益加大,还有旅游人次带来的其他效益更无法相比。”眼看着宏村的旅游收入蒸蒸日上而西递却递增缓慢,所有依赖门票收入的西递人都坐不住了。一轮关乎西递人利益、涉及景区产权和经营权的变革正在发生——
入股徽黄大集团 西递旅游新台阶

    西递旅游公司改制终于在2013年落下帷幕,入股徽黄集团成为全资子公司。
    黟县徽黄旅游发展(集团)有限公司是一家国有全资公司,成立于2012年11月,母公司注册资金5000万元,下辖7个全资子公司,现有员工95名,从事旅游景点开发经营、旅游配套设施建设经营、旅游咨询服务等。母公司黟县徽黄旅游发展有限公司成立于2008年2月,通过几年的发展,目前已拥有打鼓岭、屏山、卢村、桃花源漂流、木坑竹海五个旅游景区和宏村285亩旅游配套设施开发经营以及黟县旅游商品超市等。2013年,是集团公司打基础、夯平台的关键一年,也是聚合力、大突破发展的一年,集团以旅游资源大整合、旅游设施大建设、旅游营销大创新、旅游管理大突破为根本,顺利完成桃花源漂流、木坑竹海、西递三个景区的接管。在此基础上通过多元化营销方式开展系列营销活动。集团总资产3.76亿元,全年综合经营收入1.15亿元。
    西递镇提出,在保证村民现有分红收益不受损的前提下,将西递景区的运营方——村办集体企业西递旅游服务公司——纳入黟县所属国资徽黄旅游集团旗下,成为后者的全资子公司。
    但西递村民并不愿轻易放弃村办旅游公司的主导权与古村景区的经营权。并且,鉴于该旅游公司成立20多年来从未公布过经营明细账目,村民坚持要求改革前必须先清算公司的账目。
    某种程度上,西递村此次体质改革,亦折射出中国古村落旅游开发的现实困境,凸显了经营者试图摆脱自我封闭的传统经营模式,真正迈向市场化的迫切愿望。

全国政协副主席胡绳夫妇在西递(照片由西递旅游公司供稿)

    2013年4月,一份题头为“致广大村民的一封信”、落款为“西递旅游服务公司改革领导小组”的红色宣传单开始在西递村民中传阅。
    信中称,由于西递旅游经营体制、管理体制已不足以应对激烈的市场竞争与旅游经济发展形势的变化,要扭转这种不利和被动局面,只有进行体制机制改革。
    公开信发出一天之后,改革小组即出台了改革方案,称将按照“先改体制后改机制的原则”彻底解决现存问题。改革方案的主体为西递镇党委、政府,客体为西递旅游服务公司。
    改革缘于西递村多年来徘徊不前的旅游收入:2011年和2012年,西递村的门票收入仅有3382万元和3441万元,而同期宏村的门票收入则达6650万元和7756万元。
    10年前,宏村实行的承包经营模式曾引发当地村民的激烈反对,而宏村人羡慕的正是西递村由村办集体企业西递公司来运营景区的方式,那时候无论是游客人数还是旅游收入,宏村远远拉在西递后面,而居民的旅游分红更是让宏村村民羡慕不已。10年后,西递人眼瞧着宏村的旅游门票收入后来居上,而自己景区的运营与管理却始终无法走上正轨,心理落差愈发强烈。
    当然还有一般人所不了解,也许是有人不愿意承认的,那就是宏村的承包经营者:中坤集团所隶属的背后的靠山——中国市长协会所拥有的广泛的人脉和巨大的社会资源,远不是西递旅游服务公司所能够比拟的。2008年北京奥运会期间,国家旅游有关部门曾经向各国运动员及来华嘉宾推荐了十个最佳旅游观光名胜,宏村赫然名列其上,而作为1990年就被列入世界自然与文化遗产的黄山,却遗憾地未能上榜。

国务院副总理黄菊在西递(照片由西递旅游公司供稿)

    “这么多年发展步伐不快,老百姓有怨言。”
    作为西递旅游服务公司总经理的唐国强,更是心中有苦难言。每每被问到此,多只能赧然一笑。自1995年上任以来,唐国强一直履行此职,早年还同时担任西递村党支部书记。风里来雨里去,活没有少干,苦没有少吃,人没有少得罪,有时睡在床上也还在思量怎么去搞促销。
    “当然问题也不是出在公司的管理层,村里七大姑八大姨都来指手画脚,连唐总去一趟北京开会订一张机票都不行,他们会问‘你为什么要乘飞机啊,提前一天坐火车去不行啊?’”西递镇党委书记程宏辉,还是了解唐国强及公司一班人的苦衷的,他曾经当唐国强的面对记者举例说过,“他现在一年工资只有3万元,哪个职业经理人来了也不行,没有自主权呐。”
    然而在西递村民看来,缺乏自主权的正是他们。
    “县里的、镇里的、村里的、旅游公司的,只要有点关系进来都不收门票,哪怕外省来的也照免不误,我们都没法监督,账目看不到啊!”村民中有人提出“账目清完之后再谈改革”。
    唐国强坦承账目并没有上墙公开,但是每次开村民代表大会或党员代表大会时都会在会上说清账目。唐国强也多次应记者或上级有关领导的要求,让财务人员将近年来西递村的审计报告拿来供翻阅。报告显示,在2011年应收账款科目内,年初有1384万元,年末仍有810万元。
    “没有销售商品、提供劳务,哪里来的这么多应收账款?”面对记者的疑问,财务人员回答说:“我们有销售商品啊,门票嘛!”
    “可是门票都是现金收入,哪里来的应收账款?”财务人员没有回应,而是直接拿回了报表。唐国强也以“涉及商业机密”为由不愿对此多作解释。
    本报记者后来向出具上述审计报告的安徽华徽会计事务所合伙人朱少伟求证应计入应收账款科目的款项有哪些,其回答称是“公司销售没有收到的货款”。但当记者提出以销售门票为主的西旅公司存在千万应收账款时,其又表示“有时候会计处理不一定完全按照这个来”。
    分红,是西递村民从目前的经营模式中获取收益的唯一方式。以门票收入为主营业务收入,除上缴财税与文物保护基金之外,西递公司与西递村按照1:1的比例分配。而西递村的利润收成中,20%被留作村集体公益事业基金,剩下的80%在村民之间分配。
    从1986年开办旅游业以来,西递村在1996年首次实现现金分红,当年每个农村户口分到100元,此后随着门票收入的增加跟着浮动。现行的分红模式也是基于此演变而来,此后不断加入各种细则,如农业户口与非农户口的区别、有承包田与无承包田的区别、新房与老房的区别等。
    其中对于房屋分配,是以古建筑资源保护费的形式发放,而新老房屋的标准是以1951年黟县人民政府发放的土地证为依据,2000年12月31日之后未经审批所建之新房不享有古建筑资源保护费。2012年老屋分配的古建保护费以55元/平方米计算,新屋只有其一半。
    “人口分配在一定程度上是对村民的休息权、劳动权和居住权的补偿。以古建筑资源保护费形式发放的房屋分配是对村民的房产权、公共景物所有权等的有偿使用。”安徽大学社会学系学者梁德阔与王邦虎曾撰文指出,人口与房屋分红一定程度上是对产权尊重的体现。
    此外,西递村还对升学、村干部退休、六十岁以上老人、有线电视费等提供奖励及补助。年届八旬的村民胡庆林守在建筑面积接近500平方米的祖宅迪庆堂中,向时代周报记者详细介绍了其全家去年获得的分红收入:“60岁以上老人每年可以获得100元补贴,70岁以上则可以拿到120元,全家3口人一年分红收入1万多一点。”
    “20多年账目从未公开过,我们每年就拿一点分红,去年每个人口1600元。”村民胡爱九跳起脚来挥舞着双手说。
    在有的村民看来,按照人口和房屋建筑面积分红,虽并无不妥却也并不能使村民的收入增加多少,“每年增加100元,靠着这点钱怎么生活?”
    事实上,西递村民并非是对现有分红模式发难,而是不满于总收入的低迷,特别是在同为世界文化遗产的宏村门票收入大幅增加之后。
    “2003年西递门票收入是1000万元,宏村只有200万元到300万元;2004年两村门票收入差不多。去年你也知道,西递不到宏村的一半。”唐国强无奈地对记者说,“去年西递的营销费用不到20万,比不过宏村。”
    唐国强解释,村民不允许扩大营销费用,否则利润减少村民分红相应减少。而村民中多数人则认为,不在于是否增加营销费用,而是由谁来掌握营销费用的使用。
    “双方的症结在于互不信任,”村民反映说,“我们要求换管理层,但上面不能以这个为借口把村办集体企业的产权拿走。”
    此次,西递镇提出自上而下行使西递古村落景区旅游经营权,将西递村办集体企业西递公司收归县政府成立的徽黄旅游集团旗下,成为后者的全资子公司。而西递村民则在一遍遍前来征询意见的村镇干部面前不愿吐露一个肯定的答复。
    产权、经营权和决策权,是当前摆在西递村民和试图改变现状的西递镇政府面前的难题。任何一方都想将全部权力收归己方掌握。
    “我们也想参与到经营决策中去,村里有能人他们不让上。”村民代表胡庆林曾告诉时代周报记者,村民曾集体推选候选人竞选村委会主任,目的正在于监督乃至管理西递公司。
    而此次出台的改革方案坚持认为,只要保证村民的分红收益不受损,就能推动西递公司纳入黟县国资徽黄旅游集团。
    新的分红标准建立在2012年分红收入基础之上,以2012年西旅公司分配给村集体和村民的620万元作为保底基数,同时将今后每年门票收入超出2012年门票收入部分按照8%的比例计提给村集体。
    黟县一位主管旅游工作的副县长曾告诉记者,此前曾设想三套改革方案,前两套都是做产权整体变更,将资产评估后的西旅公司整体转让给徽黄旅游集团。招致村民反对后,出台的第三套方案是将固定资产评估作价后交付给徽黄旅游集团有偿使用,“可能会采用租赁的形式。”同时兼任徽黄旅游集团董事长的这位副县长说:“徽黄集团尚无外资,未来也不会引入外资,因为旅游发展还是要靠政府主导。”
    西旅旅游服务公司2011年的年报显示,期末资产总计为5142万元,其中固定资产合计1084万元,无形资产仅为9.2万元。2012年的年报尚未出炉,但变动幅度应不大,徽黄集团无论是选择受让还是租赁都无须付出多大成本。改革方案同时提出,西旅公司现有资金清算后全部转给村里,但须在镇农经站设立专门账户封闭运行,该部分资金主要用于西递村的基础设施建设和投资新项目。
    根据国办2004年18号文,要求“不得违反国家有关规定,将世界文化遗产租赁、承包、转让给个人、社会团体或企事业单位经营”。因而作为世界文化遗产的西递无法再走宏村承包给旅游地产公司中坤集团的路线,剩下只有国有企业、集体企业两条路。2013年6月25日,97%的村民投票支持西递旅游服务公司改制。有人分析说,之所以有如此高的赞成票,与这些年西递宏村旅游发展的日益不平衡,促使西递村民权益和利益保障不满足心理,日趋严重,对旅游公司的不信任感也日益加深有关。
    “西递村大面积更换青石板道”此消息被从事徽州古建筑摄影与保护工作的本地摄影家张建平在其微博上披露以后,引发社会舆论广泛关注,就是一个典型。
    西递村的大街小巷,确有极少数地方以新石板替换破碎的老石板“黟县青”的现象。地方官员表示,下一步会逐步用老石板换回新石板。之所以未在施工时及时铺上老石板,是担心公开收购后村民会开挖、变卖自家的老石板,拆东墙补西墙。
    但这一说法遭到村民驳斥。
    一次正常的工程施工,凸显地方政府与村民之间的互不信任。背后,是双方长久以来因景区经营不善累积的深深矛盾。
    从2012年下半年开始,西递村开始施行“三线下地”工程—将低压电力线、电话线和有线电视电缆线埋入石板道底下,导致村里相当一部分“黟县青”老石板在施工过程中断裂、破碎。“黟县青”是本地产的一种石料,古朴厚重,在西递村兴起之时便被用来铺设村庄内的道路。
    据统计,截至当年11月,西递村共完成内线管道开挖、铺设、回填4500余米,建设窨井80个,而破损的“黟县青”石板却未有确切数字。
    其实早在2006年,安徽省建设厅便曾组织召开西递村、宏村古村落保护规划评审会,并出台《世界遗产地—皖南古村落西递、宏村保护规划》(下称“《保护规划》”)。按照规划要求,“三线”须尽量避开主要景观和游览空间进行地埋改造。
    “我是不同意更换石板的,不过说了也没用,我家门前的老石板我是没有同意更换。”西递村民黄和荪就曾向有关报社记者抱怨政府部门一味从简从便,不能真正保护古建筑。
    据黟县发改委文件显示,包括“三线下地”在内,该县2012年共安排了13个亮点建设,其中西递村和宏村分别投资7.15亿元和7.01亿元,用以打造社区型世遗旅游示范区,其他村落景区则投资数千万元进行包括石板路修复在内的一系列改造。
    此前有消息称西递大面积更换约五成老石板,当地政府则表示更换的不到总量的一成,并称此次改造工程实属一并将上世纪遗留的水泥道路按传统工艺铺设了青石板,为新修道路。
    “老实跟你讲,的确是在一些支巷更换了一批老石板,因为本地产的‘黟县青’非常脆,一起来就碎了断裂,就只好换成新石板。”一位知情者这样告诉记者。
    “已对所有的古石板进行编号和影像资料存档,除对个别完全破碎无法继续使用的老石板进行更换外,其他全部按原样在原地进行恢复。”西递官方希望向外界传递“请相信我们”的声音。
    前述《保护规划》曾对西递村和宏村的石板道变化作出明确规定:“古村四条主要街道路面整修项目—正街、横路街、前后边溪以及各条巷道原样恢复保留,整理石板路面”,“传统街巷铺地应采用传统块石铺砌”,“新修道路亦采用‘黟县青’块石铺砌”。
    西递村没有按照《保护规划》要求落实,据说是政府打算“三线”定埋完成之后,已经铺设的新石板将被“黟县青”换回。老石板主要是从村民手中收购,但西递公司并不想在施工期间就公开征购。
    “我们现在不能收购‘黟县青’石板,这里收购那里村民就会挖掉现有石板道卖给我们,拆东墙补西墙。”知情人说,“到邻村收购也不行,他们(西递村民)晚上拉过去第二天再卖。”在此期间,西递公司会派人逐一对村民家中的老石板进行登记并做记号,等到需要时再从村民手中收购标有记号的老石板。
    受访的西递村民则认为程宏辉的观点根本站不住脚。因为西递曾发生过一起因在民居改造中违规拆迁古建筑墙体而被判刑的事情,“现在哪个村民还敢动文物?更不要说偷拆石板拿去卖钱了!”
    这,无疑是西递官民双方矛盾公开化的表征。
    西递成功改制以后,徽黄旅游集团旗下现有卢村、屏山等景区和配套公司,其设想的概念板块,是将西递吸纳进入后整合黟县全县除宏村之外的所有旅游资源,走类似中坤集团设立的京黟旅游开发公司路线。

全国政协副主席郝建秀在西递(照片由西递旅游公司供稿)

    “会不会考虑像黄山旅游一样,未来争取上市?”对大家的关心,徽黄集团负责人声称,“要上市也是将外围的旅游资源整合上市,比如马上要推出的乡村客栈项目。”
    按照改革方案的规划,徽黄集团欲推出以西递为主其他景区为辅的线路旅游,打包出售门票;在西递古村落外围建设西递新村,迁入村民农家乐,成立乡村客栈公司对村民农家乐统一派单。改革后,徽黄集团负责西递片区大旅游的打造和开发,西递镇村两委仅负责旅游秩序和景区环境的整治。为实现打造“全国最具影响力的现代国际综合旅游示范区”总目标,激活旅游资源品牌、整合文化生态资源、壮大项目产业支撑,纵深推进旅游文化生态融合发展。
    西递的旅游发展任重道远……
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西递旅游发展之路(廿一)
    2001年5月20日,时任中共中央总书记、国家主席、中央军委主席的江泽民同志来到西递考察,胡晖生在自己的居所“瑞玉庭”,以老年协会会长的身份,见到江泽民同志,使他有机会向江泽民同志汇报介绍西递的村史和老年协会的工作,以后每每回忆这次经历,老人的激动心情总是溢于言表。
江主席莅临西递 赞古村如雷贯耳

    2001年5月20日一个让西递人永远无法忘记的日子,上午约8时许,几辆小车鱼贯来到村口停下,从车上下来一些人,这当中人们看到了一个既熟悉又陌生的面孔,正在人们疑惑之时人群中不知谁高喊了一句:“那不是我们的江总书记吗!”顿时,人们缓过神来边喊着“总书记好”边涌上前去,总书记边走边亲切地向大家挥手致意,走到“胡文光牌楼”前,驻步仰望。听着导游介绍这座有12.3米高的全用青石砌成的牌楼,建于明代万历年间,距今已有423年历史。看到牌楼上那些象征吉祥如意的麒麟逐禧图等镂空浮雕,工艺精湛,栩栩如生、神采飞扬,赞叹不已。

江泽民总书记莅临西递(照片由西递旅游公司供稿)

    9时26分,总书记一行来到西递村古民居第一家“瑞玉堂”,即胡晖生先生的住宅。这座古民居建于清咸丰三年,距今已148年。老胡见党中央总书记来他家视察,不禁喜出望外,赶紧从里屋后厅迎上前去,和总书记握手,欢迎总书记来寒舍参观指导!陪同总书记来的中共中央政治局候补委员组织部长曾庆红、国家计委主任曾培炎、中共中央办公厅主任王刚、财政部长项怀诚,以及安徽省委书记王太华、省长许仲林等也一齐来到屋里,济济一堂。顿时整栋房子流光溢彩熠熠生辉。这时,总书记问老胡,我们可以坐下来吗?由于紧张,主人老胡都忘了让总书记坐,听到总书记这么一问,老胡急忙说:“请坐!请坐!请总书记上坐!”厅堂上首两边是两把罗汉椅,中间是张八仙桌。总书记落坐在左边的罗汉椅上,曾庆红坐在右边罗汉椅上。然后,总书记一把拉着老胡在他身旁的椅子上坐下。这时,老胡看见省委书记王太华还站在那里,就赶快去招呼他坐。
    总书记望着庭院门罩上的砖雕和屋里到处可见的精细木雕,非常高兴地说:“你们这里是个好地方,我是如雷贯耳,今天能到这里,真是三生有幸啊!”随后,总书记又仔细欣赏了屋柱上挂的楹联,对“快乐每从辛苦得,便宜多自吃亏来”这副楹联很感兴趣。看着总书记随和亲切,老胡的紧张感也逐渐消失了。不等总书记发问,老胡就主动解释说,楹联上的“辛”字下面多了一横,而“多”字上面又少了一点,这并非是书法家的疏忽和笔误,而是以此启迪人们:多一份辛苦,就能获得多一份快乐;吃一点小亏能占大便宜,但吃亏也要吃在点子上,而不能一味吃傻亏。总书记听了介绍,点头说,还真有点哲理性,寓意深刻啊!老胡这时看见总书记一直在看着厅堂内的天井,就主动介绍:这是我们徽州古民居特有的建筑,厅堂内的天井有“四水归堂”之含意,按徽商的心理和愿望就是,水源即财源,自家的肥水不能外流。“这水不能外流?”老胡见总书记面带疑惑,便马上解释说,这天井石板下面有下水沟,落下的雨水顺下水沟渠道流走,不会产生积水。“好啊,流水不腐”。总书记接着说,你们这里环境很好,村周围的树木郁郁葱葱,空气清新,村中道路也很干净。又问老胡:你今年多大啦?没等老胡答话,曾多次来西递视察的省委书记王太华插话说:胡晖生同志今年66。总书记高兴地说:好啊,66大顺!老胡也激动地说,托总书记的福,今年是大吉大利之年,能在寒舍接待总书记,真是三生有幸!接着老胡又向总书记汇报:西递现有60岁以上的老人182人,占全村总人口的17.8%。这一方面说明人民群众生活好了;另一方面也说明了加强环境保护重要。所以长寿的人多了。
    这时,老胡看了一下手表,在不知不觉中,总书记在老胡家已逗留了13分钟。总书记要走了,老胡依依不舍地与总书记话别。
    随后,总书记又参观了“敬爱堂”和“履福堂”两处景点。“敬爱堂”建于明朝万历年间,拥有面积1800平方米,是西递村34座祠堂中目前保存完好的最大一座祠堂。9时50分左右,敬爱堂门口响起一阵阵“总书记好、首长好”的欢呼声和雷鸣般的掌声。随着吹呼声的临近,敬爱的江总书记神采奕奕带着慈祥的笑容,步伐稳健地走进“敬爱堂”,在参观敬爱堂时,总书记对徽州古民居建筑兴趣很高。特别是对高悬于大门上的“孝”字很感兴趣。刚听导游小姐余丹介绍这是朱熹的笔迹时,他马上“哦”了一声,显然对这位南宋大哲学家和教育家很了解。导游介绍说,“孝”字有尊老爱幼等深刻蕴意。细看此字,集字画一体,字中有画,画中有字。上部象一个仰手作揖跪地、敬孝长辈的俊俏后生,而后面则象一个猴子的嘴脸。能敬孝长辈则为争气儿孙,反之就是返祖,退化为猴狲。体现了中华民族的传统美德。总书记听得很认真,特别是听了王太华书记说:“这与以德治国的含义有相通之处”后,总书记微笑并点头表示赞许。总书记思维敏捷,讲话非常风趣。听说后厅是议事厅时,马上形象地说,这是家族开大会的地方,并评价说敬爱堂建筑很高,比中南海有的建筑还要高,堂前挂着一幅画像,导游介绍这是胡氏的遗容,当时是一位“从一品官员”时,他又立即说这个家族的规模非常大。当大家请求他留下墨宝时,江总书记笑了笑,欣然提笔写下“江泽民二OO一年五月二十日于黟县西递村”的题字。“履福堂”建于清康熙年间,距今317年,是著名书画收藏家和鉴赏家、江南六大首富之一胡贯三之孙子胡积堂的祖居,是西递村一座典雅的书香第。“几百年人家无非积善,第一等好事只是读书”、“世事让三分天宽地阔,心田存一点子种孙耕”。这些挂在厅堂里的富有哲理、内涵深厚的楹联,是西递灿烂的古文化宝贵遗产,总书记对此非常赞赏。在履福堂,总书记遇见一些来参观的外国朋友,他不时用英语和他们打招呼,祝他们在西递玩得快乐!

江泽民在西递题词(照片由西递旅游公司供稿)

    当总书记参观完村里古民居后,来到村边的马路上,这时,山上山下,田边地头,道路两旁都围满了人,人们热情鼓掌欢呼,高喊:“总书记好!”总书记挥手向大家致意大声说:“大家好”人们高呼“总书记辛苦了!”总书记说:“为人民服务!”这时领袖和人民已融为一体,亲密无间。总书记还抱着身边一个小女孩,亲亲她的脸。摄影记者在这一动人的瞬间迅速按下了快门……
    事后,倾听到江总书记对西递村“如雷贯耳”、“三生有幸”崇高评价的传达,每一个西递人,特别是致力于西递旅游开发和文物保护的村两委员及西递旅游服务公司的一班人,感到无限的荣光与欣慰,心血没有白费,汗滴没有白流。肩上的担子更重……
    这些年先后莅临西递考察的党和国家领导人还有:乔石、李瑞环、朱镕基、钱其琛、黄菊等上百位,同时西递成功接待了连战、安南、泰国王储等一大批中外贵宾。西递旅游发展也成了改革开放的实验场和美好农村建设的样本。
    诸多名人游览西递,也为西递村留下很多传奇佳话:
    1993年初夏,刚从广东省委第一书记位置上退下来的任仲夷,携夫人到西递旅游。
    一顶白色的帽子,一根手杖,一副来自开放南大门的形象,非常鲜明。
    陪同的县委书记程迎峰希望任老能留下“桃花源”或“世外桃源”一类的墨宝,以便能够运用于黟县日后旅游的开发。
    进村参观以后来到休息室,任仲夷提笔留下“幸存于乱世”的题词。
    早在七七事变时就已经是中共党员的夫人王玄笑着提醒:“老头子,这样说不妥吧。”意思是说现今已经是开放改革,一派莺歌燕舞的大好形势。
    任仲夷回答:“现在又不打右派。”
    正当大家围拢过来欣赏任老的书法时,旁边两个游客突然激动地喊了起来:
    “任校长!任校长!”
    1914年9月出生于河北威县西小庄(西小庄在1940年前属山东省)的任仲夷,早年在北平读大学期间就加人中国共产党。抗日战争期间,曾任鲁西北抗日游击第三纵队司令部秘书长、泰西八路军六支队军政干校校长、冀南行政公署教育处处长、中共冀南区党委党校总支书记、冀南政治学校校长中共和邢台市委书记兼市长等职。这两个来自于湖南长沙的游客,正是任老当年的学生。
    五十年分别,能够在西递他乡遇故知,也算缘分。师生拥抱时都激动地流出了眼泪。任仲夷尤为感叹“当年的小兵都白发苍苍了”。
    “你叫小兔子!”抗战爆发硝烟中喜结连理,并跟随任仲夷南征北战的夫人王玄,甚至指着其中一位,当即叫出他的小名。
    学生十分惊讶激动,游客也十分感动惊讶。
    学生相拥在师长和师母边留下珍贵合影,黄山南麓的“西递”也将深深印入他们的脑海……
黄山怪石——其貌不扬——内涵无限!
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西递旅游发展之路(廿二)
    从旅游对外促销,到品牌的对外营销,这是西递人经营理念的一大进步。他们再也不满足以前的小打小闹,赶集摆地摊式的粗陋方式,而是要将营销的方法、手段和技巧有机地结合起来。按照“政府宣传形象,企业推广产品”的思路,围绕打好“世界遗产、世外桃源”两大品牌,充分运用媒体、文化、商业、网络等多种方式,极力塑造西递旅游形象,叫响西递旅游品牌,推介西递旅游产品,并采取了一系列行之有效的举措:
品牌营销竖形象 西递旅游推产品

    1998年底,44岁的唐国强,从前任唐茂林肩上接过西递村党支部书记、西递旅游服务公司总经理的重担。
    土生土长的西递人唐国强,也是西递旅游的创始者之一。西递旅游创办之初正值而立之年的他,伴随旅游产业的艰辛曲折和快速发展,如今也已过了知天命之年。他当旅游公司总经理上任时,也正是西递旅游二次创业和快速发展的时期。自幼就生长在西递,使他对这里的自然环境,人情世故有着通彻的了解,充满坎坷的生活经历,练就了他丰富的人生阅历和基层工作经验.铸就了他刚毅和遇事不服输的性格。近几年来,在抓好基层组织建设和村里各项事业发展的同时,他将大部分精力,倾注在旅游公司的管理与发展上。在促销会上,在交朋结友过程中,客人只要接过他的名片,都会感到惊呀和好奇,因为他跟国内著名演员唐国强同名同姓,这也使得人们能够对他产生过而难忘的印象,这姓名的巧合,有时也确实能在旅游营销中发挥作用。尤其是他那韵味十足的京腔,更能获得客人的喝彩。有的旅行社老总听了他的演唱后,诙谐调侃地说:就凭你唐总的地道京腔,我们每年都得给你送几千游客来。
    经过一个时期的努力,西递的旅游已经初具规模和效益。拥有了世界遗产的金字招牌,加之县委县政府对旅游产业的重视,不断加大对基础设施的投入,特别是通达条件的改善,给西递利旅游发展带来了良好的外部环境。如何顺势而上,使西递旅游在原来基础上,有更大的发展,这既是企业自身发展的需要,也是全体村民的期望,更是上级党委、政府的要求。村两委和旅游公司一班人通过冷静分析形势,认真找出不足,选准了发展的突破口,将下一阶段的工作重点,放在解决旅游发展的软肋:即品牌的对外营销上。

欧盟五国大使携夫人参观西递

    应该说,从以前的旅游对外促销,到品牌的对外营销,这是西递人经营理念的一大进步。他们再也不满足以前的小打小闹,赶集摆地摊式的粗陋方式,而是要将营销的方法、手段和技巧有机地结合起来。按照“政府宣传形象,企业推广产品”的思路,围绕打好“世界遗产、世外桃源”两大品牌,充分运用媒体、文化、商业、网络等多种方式,极力塑造西递旅游形象,叫响西递旅游品牌,推介西递旅游产品,并采取了一系列行之有效的举措——
    加大资金投入,请专业人士编印高质量宣传折页和书籍画册;制作中英文两种文字的光盘;委托厂家生产宣传西递的旅游工艺品如:牌楼模型、楹联镇纸、镂窗笔筒、雨伞纸扇等,作为对外营销的配套资料。
    积极参加国内大型旅游促销会和交易会,走出国门,参与境外促销活动。在县委县政府组织下,每年在经济发达地区和主要客源地开展巡回促销,广交朋友、广招游客。
    热情盛邀各类媒体到西递采风采访,作全方位的宣传报道。适时在有影响的电视台作专题广告宣传。
    与旅行社和国内大型企业建立长期稳定的合作关系,每年定期上门拜访,以求得固定的客源。
    用旅游界业内的话来说,旅游经济从某种意义上来说,也是朋友经济。在多年的对外宣传促销过程中,旅游公司的管理者们,以特有的淳朴与诚实,在推介产品的同时,不仅结交了广泛的朋友,也丰富了人生的阅历,提高了自身的素质。通过实践和摸索,使西递人在旅游促销的“会吹”上逐渐有了进步,他们善于抓住机遇,通过改变促销方式,创新促销手段,举办一系列的大型活动,来不断提升西递的知名度和美誉度。

应天齐西递系列版画选(照片选自网络)

    国内著名的版画艺术家应天齐,是最早介入西递艺术创作和宣传的学者之一。他早年创作的西递古民居系列版画,对当时还少被外人所知的西递起到了较好的宣传作用。而随着西递品牌的确立和知名度的不断提高,又给他的版画带来了更好的创作空间,双方是互相促进,相得益彰。2004年,由应天齐创作的西递、宏村古民居版画艺术,应用到国内邮票设计当中,国家邮政局发行了西递、宏村特种邮票,这也是国内首次发行以古民居为题材的邮票。2004年4月21日,在西递举行了隆重的特种邮票发行仪式。旅游公司抓住这一难得的机遇,广泛与国内各大、中城市的集邮协会联系,吸引广大集邮爱好者来西递观光旅游,并适时推出了“邮谜旅游月”活动,使西递与集邮爱好者之间拉进了距离,扩大了西递对外的受众面。
    除此以为,在抓好传统营销方式的同时,旅游公司注意把目光和重点转移到举办节庆和重大活动上来,并以此为平台,来提升西递的知名度。几年来,在西递先后举办了:“第二届中国国际摄影节”、“全县旅游商品设计大赛”、“西递旅游形象大使评选”、“第34届国际环球州际小姐总决赛巡回游”、“西递、宏村特种邮票首发式”等大型活动,以全新的多角度立体化的方式宣传营销自己的产品。
    如果说,上述方式是西递人经营过程的一个进步,那么,下面的几次活动,则更能说明他们在运用现代化的营销手段,来向外界展示自己的形象了。
    2004年,中央电视台在全国开展了“中国最具魅力十大名镇”评选活动,此时各项事业正步入快速发展时期的西递,马上联系同城兄弟宏村镇一起,以极大的热情,参与这次活动。通过公众参与,媒体投票和几上几下的初评复评,西递、宏村终于以厚重的徽州文化积淀,蓬勃发展的经济实力,在众多的竞争对象中,脱颖而出,一举榜上有名。这正如一句广告词所说的那样,“有实力才有魅力”!接下来,入选单位要在中央电视台作专题魅力展示,这下可给西递提供了绝好的宣传机会。
    中央电视台对展示节目编导得生动活泼,引人入胜。入选单位要倾自己的特色和优势,与竞争对手展开现场派对。西递、宏村部分村民代表和在京的黟县籍老乡到现场组成加油啦啦队,场面好不热闹。面对全国的电视观众,当时的西递镇党委书记陶平以精炼而又风趣的语言,如数家珍地向人们诉说西递历史的辉煌和今天的成绩,中央电视台著名节目主持人张泉灵和阿丘以特有的主持风格,诙谐幽默、妙语联珠,使现场气氛悬念不断,高潮迭起。张泉灵手持一小物品,问大家这为何物,并抖出谜底,原来这是西递当地一种土特产“腊八豆腐”。勤劳富有创业精神的西递古人,时刻不忘节俭的生活方式,每到冬季,他们就把特制的豆腐,中间撒上少许食盐,放在室外晒,靠阳光晒化食盐,一直晒到腊月初八,就可以食用了,“腊八豆腐”也因此而得名。这种豆腐易于保存,更主要的是方便他们外出经商创业携带之用。这种豆腐的制作方式,一直沿用至今。如今,随着旅游的发展和游客的增多,“腊八豆腐”也成了游客竟相购买的旅游食品和纪念品。据统计,西递每年要卖出这种豆腐20多万个,这因此也成了当地村民致富的一条好门路。

腊八豆腐(照片由地方志办公室供稿)

    一台生动而富有趣味的节目,把西递(包括宏村)的魅力展示的淋漓至尽。魅力名镇的魅力名副其实,醉倒国人。原先在部分范围被人们所知晓的西递,通过中央电视台的传播,扩大了受众面,增加了知名度。
    在科技和信息如此发展的今天,从商业的角度,特别是黄金时段,想在中央电视台做上不到一分钟的商业广告,其花费是相当大的。而这一次,西递(宏村)抓住魅力名镇评选活动的机遇,他们以很小的投入,换来了宣传的奇效。这也是西递旅游开办以来手笔最大,效果最好的一次营销活动。活动的意义和亮点非同一般:一是在中央电视台;二是新闻综合频道;三是节目时间长;四是黄金时段;五是滚动播发。“便宜多自吃亏来”,他们的祖先历来就有吃小亏占大便宜或者说用小投入获取大回报的经营理念,这种理念在他们身上能够发扬光大,获取成功,也是不足为奇的。
    世界遗产的保护与开发能不能做到有机结合,也就是说,旅游的开发会给当地带来什么样的后果,遗产地能不能可持续发展?这么多年来,西递的探索,似乎可以给人们明确的回答。2006年月,广东中山大学著名教授保继刚、镇党委书记陶平共同应邀做客安徽电视台“新安大讲堂”栏目,就世界遗产的保护与开发问题与节目主持人进行交流对话。
    作为国内顶尖一流的旅游专家和重量级学者、博士生导师,保继纲教授著述颇丰,有着较高的学术造诣,曾担任中山大学地理科学与规划学院院长、旅游学院院长,中国地理学会副理事长、广东地理学会理事长,他主持编制了国内多家省、市和跨省、市的区域旅游发展规划,也是黄山市旅游发展规划编制的领衔者,还是青海省人民政府和山东省旅游局顾问。2005年,黟县人民政府正式聘请保继纲为县政府旅游经济顾问。
    在交流对话中,陶平书记着重向大家介绍了西递旅游在开发过程中如何做到保护第一,合理开发,特别是如何唤起村民的保护意识,建立起镇村联动的长效保护机制的成功做法。西递旅游的发展,使这原来偏僻的乡村,变成了外界关注的重点,不少外资外商看中这里的商机,纷纷表明投资的意向。对此,县镇两级党委、政府有着鲜明的态度和原则,不论投资项目规模多大,资金多少,前提是必须符合遗产地的保护要求,不能对当地的环境造成破坏。政府带头,率先在保护遗产上有所作为,镇政府将办公场所迁出古村落,有组织地将学校、商店和其它企事业单位陆续迁出了保护区。西递自列人世界遗产名录后,在保护区内,一直没有新建或改建一幢房屋。
    多年来的保护与开发实践,使他们悟出了道理,也提高了境界。那就是如果遗产地的管理经营者不是出于真正的保护动机,而是出于狭隘的经济动机,为了提升遗产旅游的经济效益而对遗产地进行不恰当改造、改建、或是增建,这些不尊重历史,不以遗产原真性为基础,不考虑周边环境原生态的做法,势必成为当地的“老鼠屎”,最终败坏整个遗产地的“一锅汤”。
    保继刚教授则从专业研究的角度,辨证地阐述了遗产保护与旅游开发之间这一对矛盾如何解决的有效途径。客观地分析,旅游的开发,势必会给当地的环境带来负面影响,问题的关键,是如何有效地控制这种负面影响,使其最小化。保继刚教授以他多年的研究成果,列举了国内一些遗产地和著名景点由于过度开发而给当地环境带来的压力,他赞誉西递开发利用世界遗产的同时,做到了有效和很好的保护,他极力推崇这一模式,称它为人类遗产保护史上的一个创举。
    安徽电视台“新安大讲堂”节目的播放,使外界进一步了解了西递,接受了西递,但西递人并不以次为满足,他们有了更好的创意,把“新安大讲堂”栏目搬到西递来现场录制。2007年月复旦大学著名教授葛健雄教授在西递牌楼前,作了一堂生动的徽学讲座。1945年出生于嘉业堂藏书楼所在的浙江省吴兴县南浔镇的葛健雄教授,母亲出生在黟县,他自称是半个黟县人。带者深深的情怀,葛教授以渊博的知识,深入浅出的语言,向人们讲述了徽学的博大精深和发展历史,并着重阐述了黟县和西递作为徽学的主要发祥地之一,为徽文化发展所作的贡献,并和徽学专家、黟县籍著名作家余治淮先生一起,与现场观众互动交流,回答大家的提问。他以学者特有的敏锐眼光,赞誉黟县的各级领导以自己的智慧和能力,践行着弘扬徽州文化,保护世界遗产的伟大行动。他预言:西递目前在保护第一的前提下,合理开发利用世界遗产来发展旅游的路子,将会越走越宽广。
    这样的电视节目,从直观的形式来看,它虽不是直接的产品推介宣传,但是,它从另一个侧面使人们对西递有了更加全面深刻的了解,所起到的宣传效果,并不亚于直接的产品营销 ,可以说是有着异曲同工之妙。
    此外,随着旅游收入的不断增加,旅游公司也有了实力和本钱来宣传营销。几年来,他们先后邀请中央电视台和国内各大城市电视台、广播电台、平面媒体、网络媒体来西递宣传报道。马年的三十晚中央电视台“一年又一年”节目,现场转播“安徽西递‘春联纳福’迎新春”节目,观众在惊讶全村各家各户大小门对都是张贴着全国各地应征来的、当地书法家的精彩的书法作品的同时,也对西递深厚文化底蕴及文化氛围有了直观的深刻的印象。
    这几年,公司还先后邀请了俄罗斯、日本、奥地利、澳大利亚、等境外媒体采光宣传,把自己的产品推介到国外,其效果也是十分显著,近几年来,景区接待入境游客的比例呈直线上升。
    在营销手段上,他们继承和发扬了祖先的诚信和精明,与重要客户和旅行商建立了长期良好的合作关系,并采用激励机制,用按组团社输送游客数量的多少给予不同比例奖励的“爬玻政策”鼓励旅行社多组团,每年从门票收入中提取一定比例,奖励组团贡献大的旅行社。与此同时,旅游公司广纳人才,组建了自己的专业营销队伍,在国内各大中城市和主要客源地设立窗口,不断扩大营销范围,建立营销网络。本身资源品味高,产品档次更不错,又加上有日见成熟和有效的营销手段,因此,在旅游市场竞争激烈的形势下,西递景区始终能站稳脚跟,长盛不衰,每年都以两位数的幅度增长。
    2013年,西递旅游服务公司改制以后,营销归国资徽黄旅游集团统一策划,向市场推出。黟县2014首场旅游招商推介会在上海市旅游集散中心召开,会上,县委副书记、县长叶建强致辞,县委常委、副县长吴镇进主持推介会,副县长陶平作全县旅游形象推介;县旅委、县招商局分别做春季旅游产品和城东优质地块招商推介,全面展示世界文化遗产、中国画里乡村的丰富资源和独特魅力;县委宣传部、县体委、县农商行、重点旅游企业、部分地产企业负责人和上海市旅游主管部门、旅游企业、媒体约120余人参加推介会。
    全县春季旅游以赏花游为依托,以骑行游、摄影游为特色,精心设计“花海黟县踏青游、花海黟县骑行游、花海黟县摄影游”专项产品,创新“形象宣传和产品宣传、旅行社营销和网络营销、活动拉动和政策吸引”营销理念,打响“花海黟县”春光游品牌。同时还加强网络营销,提高吸引眼球的“点击率”和来黟旅游的“成功率”。强化与新浪、携程、驴妈妈、亲亲智游网等知名旅游网站合作,开设赏花踏青去黟县、私人定制·骑行花海黟县、百摄不厌·花海黟县三大特色产品旅游宣传页面,开展网络达人游等专题活动。
    西递的旅游必将上到一个新台阶。
黄山怪石——其貌不扬——内涵无限!
离线胡宁生

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只看该作者 23楼 发表于: 2017-06-11
西递旅游发展之路(廿三)
    了解西递,就必须了解它的过去,更要知道为西递旅游发展呕心沥血人们的事迹,否则一幢幢古宅只是冷冰冰的建筑,不会有脑海里留下深刻的印象,更不会懂得西递文化及西递旅游的意义与价值。
谋划旅游呕心血 改制面临新挑战

    无论是薄雾将村口牌楼装扮得朦朦胧胧起的清晨,还是西霞将天空烧得通通红红的傍晚;无论是雨雪纷纷的寒冬,还是烈日炎炎的暑夏,在西递村大街小巷,人们时不时都能看到,一个岁近花甲的男子汉,不是挥手拍肩与乡亲交流,引导一群宾客步入村子,就是一人在青石板道上踱步。
    你可以说他很帅,一种言谈举止不刻意流露出来的修养与底蕴;你也可以说他很普通,无论长相与穿着打扮都与一般西递人并无两样的寻常。
    他便是唐国强,目前的西递旅游服务公司总经理。
    他说,哪怕须臾的闲暇时间,他也喜欢到村子里走走,宛如偌大家族中的长者,非得要亲眼看看一个个儿孙安全返乡归家才放心四得,哪一天不看看村子里的古房子和古房子当中从小一起长大的乡亲,哪一天就放不下心来。
    但你如果你以为唐国强喜欢抛头露面,那你就错了。西递村开展旅游这几十年来,到过西递村的党和国家领导人,少说也有几十位。他们所留下的倩影照片当中,人们几乎看不到唐国强的身影。
    而这个时候,往往是他们公司一班人最为劳累,也是他最为操心的时刻:做好环境卫生,挑选好导游接待,做好个方面的预案,宣传村民以备应付,仅仅安全问题就来不得哪怕一丝一毫的疏忽与懈怠。
    上世纪八十年代初,西递村刚搞旅游,开始接待境外客人的时候,那时阶级斗争弦儿还没有完全放松,为了预防不测,村里的每口水井多安排了牢靠人员值班,预防有人投毒。现在虽然不用杯弓蛇影,草木皆兵,但防止意外事件,譬如鸡狗摩托车辆等惊吓,精神病人法轮功乃至恐怖分子突然窜出等等,还是可能的,必要的防备一刻也不能松懈。
    说起今日西递翻天覆地的变化,说起几十年西递旅游的发展,作为过来人和参与者,唐国强说得最多的话是:

黟县西递旅游服务公司总经理唐国强(照片选自网络)

    悠久的历史和深厚的文化打造出了西递的今天,也养育了并给了他一个一展身手的大舞台!
    历史以来,西递村就有过年过节演大戏的民俗。每每冬闲时刻,村子里的爱好者就会自发组织起来排练,西递村原来有12个生产队,后来归并为9个。本村子每个生产队都能够排演一出《智取威虎山》、《沙家浜》等“样板戏”。不仅轮流到村里演出,到县里汇演,而且走向乡窜户,到各地村子里去演出。小时候的唐国强,因为家庭不富裕,加上正三年自然灾害缺粮,所以年纪小身子也不高,但嗓子不错。所以参加演出时,虽然不能担当台柱子,但每每需要伴唱时都少不了他一个。
    有一次到县里汇演,他的师傅胡逢年带这他参加。结果巧遇徽州地区来招苗子。虽然他同样在幕后伴唱,但凭声音一下子被选中。地区文工团、黄梅戏剧团和京剧团三家都想要。后来征求他自己意见,因为喜欢唱京剧,结果去了徽州地区京剧团。
    十几岁的唐国强,就这样走出山村,走上了自己人生的道路。
    民间有“前世不修,生在徽州;十三、四岁,往外一丢”的歌谣,唐国强说,自己那时候也就这个年纪,就开始了独立生活,自己管理衣食穿着不说,每天天不亮就要起床练功。无论是数九寒冬,还是暑夏三伏。还正是贪睡的年纪,但十分要强。当时他们的学员班,从当时的徽州地区八个县,包括宁国、旌德、绩溪等地一共只选来了29个人,保住西递人唱戏的传统,绝不能给黟县人丢脸,这成了唐国强坚持下去的信念。
    后来,因为时代变迁,包括京剧团解散等诸多因素,使得唐国强没有在京剧舞台上出名,但这段时间因为练功等培养的“严”当头,凭本事吃饭的作风与性格,给自己带来的不小的收获,一口纯正的京剧唱腔,使他有了自己的一技之长,并在以后的多种旅游促销场合中派上了用场,屡屡发挥作用,遇上改革开放的大好形势的唐国强,在西递旅游的大舞台演出了一场又一场壮美的诗篇。
    最使唐国强骄傲的是,西递旅游与文化的结合和相互的促进。最有代表性的就是在网络至今依然火爆的,西递旅游公司2012年11月推出的唐国强作词、方仁华作曲,唐国强亲自演唱的京剧唱段《咏西递》:
    啊——,啊——,西递,你那青山环抱这绿水;西递,你那浓荫掩映着人家,更兼那粉墙黛瓦马头墙,幽幽古巷,一道高耸的牌楼,昭示着曾有的辉煌。啊——,瞧那寒窗上的冰纹,楹联里浓厚底蕴。
    啊——,啊——,西递,你那青山环抱这绿水;西递,你那浓荫掩映着人家,更兼那粉墙黛瓦写尽了幽幽古意,条条洁净的石板路,昭示着昔日的风光。啊——,瞧那寒窗上的冰纹,楹联里浓厚底蕴。
    啊——,走不出的是那径幽水曲,深深小巷;走不出的是那西递幽深幽深的文化。啊——,走不出的是那西递幽深幽深的文化,走不出的是那西递幽深幽深的文化。
    这首京剧唱段,也成了西递旅游促销的样板歌曲之一。
    不仅自己带头,而且很注重群众性文艺活动的开展。唐国强时常挂在嘴上有句话:“搞旅游别忘了文化。”
    村民活动需要场地,旅游公司将夜晚的停车场,划出地段,并无偿提供音响和用电,让村民尽情歌舞有了保障。从2012年妇女节开始,每晚来参加活动的村民络绎不绝。
    西递的旅游已走过近三十年的历程,唐国强可以说是所有的大事小事的亲身经历者。风风雨雨至今深刻记忆。
    有一年,正是水稻抗旱保苗季节,株林下村来报告,他们村子里有个小伙,将村口河堤挖开,影响人们拦水灌田。
    作为西递党支部、村委会和治保主要负责人之一,他不是就事论事,简单将肇事者处理完事。
    他心想,在这个太阳似火的季节,单去毁坏河堤石磅,难道仅是“吃饱了饭没有事干”花力气去破坏他人抗旱保苗,还是别有企图或另外的原因?
    唐国强表面不声不响,暗地里深入调查。他私下到现场查勘,终于弄清楚真正目的:原来是想要掏出河堤中间砌磅的几只从原先牌坊上拆下来的四只石狮子,偷运出去赚钱。找到问题的症结,对症下药进行了处理,防止文物流失。
    眼看自己的发财美梦被打断了,小伙扬言要唐国强“好看”。
    事后有人问起,当听到这话对自己的人生安全是不是有些担心。
    唐国强笑了笑没有正面回答,反而反问,经历上世纪六十年代初饿肚子过来的人,饥饿难忍时首先想的是什么。
    “填饱肚皮。”答案几乎都是共同的。
    唐国强时候说起过,当时正是西递旅游的转型期,一天到晚想的是如何把西递的旅游搞上去,哪有心思想这想那。再说株林下和西递同属一个行政村,我们都是相邻,低头不见抬头见,再说我还是长辈,干过几十年的生产队长,什么事没有遇到过。就凭他那小子,还会真的把我怎么样。
    话是这样说的,可了解内情的人会告诉你,那些日子,唐国强也并不是一罚了事,夜晚曾亲自进村上户去做过工作。
    这件事,也让我们看到,一个农民企业家的智慧。
    说到唐国强保护文物,很多人都忘记不了他带领大家追回原来西递水口亭里的石雕花瓶一事。“没有唐国强就没有了如今追慕堂前面的一对石雕大花瓶的往事。”
    每每提起此事,唐国强总忘记不了要交代的是:
    如果说学校缺少资金,需要变卖祖传文物那只是借口。不说西递各个中小学在旅游公司每年所获得的远比其他乡镇多得多的办学经费与师生奖励,仅仅就这变卖石瓶事件来说,当场就对学校许诺,石瓶卖给贩子多少钱,公司就给学校多少钱,而且另外再给一笔不菲的资金。
    “石瓶出价6000元,一分不少给了学校,另外给的也有好几千块钱。”唐国强回忆说,“那时候,一般干部的月工资才几十上百元。”
    事后学校居然在黄山日报刊登“人民来信”,说是他带领一些不明真相的群众,闯进学校闹事。
    到底是群众在闹事还是学校某些人在生事……唐国强无奈摇了摇头。
    西递旅游公司,不仅对旅游管理有非常详尽的措施与办法,而且在村委会与公司两委一套班子的时候,就对促进西递文化发展制定了各种激励措施,比如考上中学怎么奖励,考上大学怎么奖励,县里考第一怎么奖励,全省夺魁怎么奖励,都有详尽的规定,目的不仅发展旅游为当今西递村民谋福利,更要为洗涤的将来着想,鼓励我们的后代努力学习,走出大山去创大业。

旅游公司前经理唐茂林陪同著名画家姚迪雄在西递创作

    2013年旅游公司成功进行改制,西递景区的运营方——村办集体企业西递旅游服务公司——纳入黟县所属国资徽黄旅游集团旗下,成为后者的全资子公司。
    作为西递旅游发展见证人,和近三十年旅游发展的主要设计师之一,唐国强面临新的挑战!
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西递旅游发展之路(廿四)
    据黟县统计局的数据:“十五”期间黟县旅游接待人次累计达683万,直接经济收入达2亿元人民币,旅游直接和间接从业人员近万人,占全县劳动力就业人口的五分之一,重点景区的农民人均纯收入40%以上来自旅游业,旅游业对全县财政贡献率达34%以上。目前国内有270多所高校在黟县建立了写生基地,近年来每年都有30多万学生前来写生,每天接待学生约4000余人次。这组数据毫无疑问地告诉人们,旅游改变了黟县人民的生活,旅游已经成为今天黟县的经济支柱产业,西递村便是典型的代表。
旅游改变古村落 发展圆满中国梦

    在黟县西递镇西递村委会的办公室里,不难见到从1992年开始担任西递村的会计的胡建元。至今已经任现职二十多年的时间了,他保存着大量的西递村账目账册,而这些账目和账册又见证了旅游业在西递的发展过程。
    了解笔者的采访意图后,胡建元从高高的木橱柜中抱出一大摞账册来,这些账册的封面有的已经开始泛黄,可见其历史久远。
    “这是1987年西递村发展旅游第一年的账册。”胡建元从一大摞账册中找出一本给笔者看。账册上记着:1987年全村经济收入31.6万元,其中旅游收入2000元,占当年全村总收入的0.6%。胡建元告诉记者,西递是从1986年下半年开始发展旅游的,当时门票价格是2角钱一张,1986年当年全村的旅游收入只有300多元,“其实1987年才是西递旅游发展的真正开始。”
    为了进一步了解旅游给西递带来的变化,胡建元还自行制作了一张表格,表格上记录的是从1994年到2004年10年间西递的经济收入基本情况。笔者从表格中看到,1994年西递全村人口为997人,人均收入为567元;到了1996年,西递全村人口为1005人,人均收入达1777元。
    “这些都是旅游带来的变化啊!”胡建元介绍说,从1986年下半年发展旅游以来,西递村的经济收入逐年增加,从上个世纪90年代初开始,从旅游收入中抽出部分资金,为村民补贴交纳提留款,补贴金额从每人2元发展到每人4元。“真正意义上给村民发放旅游红利是从1996年开始的。”胡建元说。1996年西递成立了旅游公司,对旅游收入进行统一管理支配,当年给村民每人发放了100元的旅游红利,不过并不是发放现金,而是给每户人家发了一台煤气灶具,“主要是为了保护旅游环境,减少砍柴烧火。因为一台煤气灶具需要600元,所以我们给达到6口人的家庭发煤气灶具,对于达不到6口人的家庭实行多退少补政策。”
    从1996年开始真正意义上给村民发放旅游红利后,此后每年发放的红利金额逐渐增加,1997年为120元每人、1998年为170元每人、1999年为200元每人,到了2000年突破500元,达到518元每人,比前一年的旅游红利翻了一番多。因为2000年西递和宏村被评为世界文化遗产地,所以当年的旅游收入猛增,因此村民所得旅游红利大幅增加。从2000年开始,西递的旅游红利分配中还增加了一项房屋补贴款,给村民用于房屋修缮,房屋补贴款2000年为7.2元每平方米,到2004年达到每平方米补贴18元。
    而且旅游收入分配还不包括近年来为各户村民垫付的有线电视收视费,以及村集体出资购买的团体人身意外保险费用、养老金和全村建筑物的财产保险费。胡建元告诉记者,近年来西递村不但从旅游收入中抽取资金为村民交纳有线电视费用,同时为村民集体购买了人身意外保险,对于60岁以上的老人每月发放80元养老金。
    根据西递村账册上的记录,2005年西递村全村人口为1067人,人均收入达到4430元,当年全村经济总收入为1853万元,其中旅游收入1400万元,占全村总经济收入的70.1%。“旅游收入占全村总经济收入比重,从1987年的0.6%到2005年的70.1%,这是西递村经济格局的变化,也是旅游给西递带来的巨大变化。”胡建元说。自从西递发展旅游以来,老百姓的生活有了明显改善,村容村貌也有了明显改观,保护意识增强,村民素质提高是旅游带来的直接变化。

建筑大师贝聿铭在西递考察(照片由西递旅游公司供稿)

    如果说帐册中的数字还是刚性的话,那么村民的感觉则更多的是感性与体验
    聚秀园饭店是村子当中无数家民营宾馆饭店之一,余淑珍和余兰芳都在其中打工。他们都不是西递村人,都是从外地嫁过来的媳妇。
    今年51岁的余兰芳1978年从叶村嫁到了西递村,当时西递村的收入就不差。当时的西递人经济来源主要依靠种地、种粮食、养蚕,是地地道道的农业村。余兰芳在叶村一天拿的工分是1角钱,而在西递村她能拿到7角钱工分,这在当时已经是很高的收入了。当时的西递村就已经通上公路了,每天有两趟车(上午和下午各一趟)到县城,每次一人的车票是0.25元,算得上是交通便利的地方。只不过路是泥路,下雨以后难免通行条件差些。
    在旅游开发的初期,西递村民并不都都很赞成。因为旅游经济的发展,在客观上导致了社会收入差距的扩大,生活方式的转型也让很多人感到不适应,于是也出现了“端起碗来吃肉,放下筷子骂娘”的现象。但是“非典”出现的那一年,西递旅游突然冷了下来,村民的收入也骤然下降,这个时候大家才真正意识到旅游给他们带来了什么,对发展旅游业的支持度也大大提高了。
    随着旅游的发展,余兰芳的生活方式与以前有了很大的变化。现在她和同伴余淑珍帮助外地老板经营聚秀园饭店,其实更像是旅社和酒吧的结合。由于老板常年不在,她们两个基本当了这家酒店的家。余兰芳说,如果不算她丈夫的收入,家庭收入按照可比价计算并没有多大差别。如今余兰芳家里的五亩地大部分已经给别人耕作,现在家里只剩下不到两亩,主要提供一家人一年的粮食。除了收割是人工的以外,其它的程序大部分是机械耕种,平常管理只需要早晚去照顾一下就可以了,“生活得更加轻松了。”
    余兰芳对于自己家庭的收入尤其是丈夫的收入一直守口如瓶,笑称这是“商业机密”。不过,每年她家的老房子还能给她带来收入,一家三口人,人均大约从旅游公司分红1000多元。
    余淑珍人非常直爽,她说她是1998年从附近的利源村嫁到西递村的,1998年她家的年人均收入大约4000元,现在已经达到了10000元左右。这其中绝大部分来自旅游的收入,她们在聚秀园饭店月薪是600元的说法似乎有些“保守”。
    余兰芳和余淑珍都认为,旅游带给她们的不能仅仅依靠经济利益来衡量,更重要的是给他们带来了信心和希望,这一点只要看看西递村老人生活的变化就知道了。成立了旅游公司以后,老人们的老房子可以给他们带来一些分红,同时还享受每个月80元的养老金。
    在生活上,自来水接到了家里,有线电视可以免费使用,另外还有一份人身意外保险。在这样“无微不至”的关怀下,老人们心理上安定了,也可以放心地从农活中解脱出来,老人们也开始像城里人一样每天早上起来沿着马路遛遛弯锻炼身体。
    而查建华每每说起自己的发家史,则更充满了骄傲,更能代表旅游改变生活所带来的变化:
    如今的查建华不仅在老家西递开了一家花园大酒店,而且在宏村还开了一家分店,固定资产已经突破了600万元,上缴利税4万多元,雇佣了15名员工,是40多家著名院校的写生基地,每年接待的写生学生一两万人,是当地发家致富的典型代表。
    “如果没有西递宏村的旅游开发,就没有我今天的查建华!”查建华说。
    如果现在查建华的富裕在西递村可以排在前三甲,那么20年前他的贫困大概也可以排在非常靠前的位置。
    年轻时的查建华什么都干过,搞过园林、开过矿石、开过拖拉机、卖过柴、烧过石灰,但是都没有赚到什么钱。最惨淡的是1972年过年的时候,家里不但没钱过年而且还欠了一屁股的债,实在没有办法了,只好向生产队支了3元钱才勉强过了一个年。
    当查建华借了2000元和妻子一起在西递村开了一个小饭店后,他根本没有想到自己的事业会做到今天这个地步。那年是1986年,村里没有什么饭店,他的店面面积是十几个平方米,只够摆两个桌子。由于当时游客很少,他的生意也不怎么样。但是随着游客的增多,他敏锐地感觉到西递旅游大发展是迟早的事,而旅游对餐饮和住宿的需求也会越来越高。
    1989年,他作出了一个大胆的决定,在当地政府和银行的帮助下,贷款45000元,总共投入了十几万元在原来小饭店的旁边建起了一座集餐饮和旅游为一体的面积达1800个平方的酒店。
    投资很快就得到了回报,从二十世纪九十年代初开始,陆续有各级各类学校的学生到西递来写生,他瞄准了这个市场,为他们提供物廉价美讲卫生的餐饮服务。“薄利多销”的策略很快取得了成功,现在他西递的酒店几乎每天都有一两百名学生吃住。尝到了旅游甜头的查建华对于西递旅游的前景非常看好,因此在2003年的时候,他又在宏村建起了规模更为宏大,可以同时接待400人的分店。
    查建华在介绍自己的致富路的时候一口一个不敢想,他更不会想到在农村里竟然招不到服务员,他酒店的服务员和管理人员都是从黟县县城招来的。旅游让查建华从一个在贫困线边缘徘徊的人成长为民营企业家提供了契机。
    旅游改变了西递人的生活,越来越多的人都做着自己的中国梦。而西递旅游公司的决策者正计划着把旅游这块蛋糕做得更大、更圆满。近年来从旅游收入中投资石山口至小溪公路建设493.8万元、村东百亩园林建设21.5万元、村中道路环境改造112万元、明经湖建设16.2万元、古祠堂修复14.8万元、亮化工程210万元、生态观光园103.3万元……
    数字可以看出旅游给西递镇西递村村民的生活带来了巨大变化,但是西递镇一共有八个村,如何让其它七个村的村民也能从西递旅游的大蛋糕里分享果实呢?
    西递镇正在着手将西递的旅游蛋糕做大。将西递村建设为镇中心,而将处于西递镇中心的叶村建设为西递旅游的次中心,形成集文化型、农户参与型和生态休闲型为一体的旅游格局,打造“中国乡村旅游第一镇”。同时正多方引资开发西递潭口村鸳鸯谷自然风景区、叶村大周山景观石风景区、长演岭古驿道风景区,开展西递石窟探险游、农家田园风光体验游等项目。
    到那时候,来西递旅游的游客将不再只是把西递作为一个中转站,而是一个目的地,游客停留的时间将从一二个小时延长到一二天。旅游产业的延伸,服务方式的变化也必将导致西递村民生活方式的新变化。
    旅游改变西递村民生活还有一个直接表现,那就是近年来全镇共投入了4000余万元用于白蚁防治、三线改造等项目,其中就有60%的资金来源于旅游收入。而西递直接和间接从事旅游业的人口占总人口的70%以上,这就更加调动了老百姓的保护意识和发展旅游的积极性,总之旅游改变了西递的面貌,旅游更改变了大家的生活。

莫桑比克解放阵线党总书记曼努埃尔.托梅在西递
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只看该作者 25楼 发表于: 2017-06-13
西递旅游发展之路(廿五)
    西递是一首诗,诗歌的韵味至今仍在逐步呈现;西递是一幅画,这幅历史的长卷刚刚打开。西递的旅游大戏还刚刚拉开序幕……
勾画西递大旅游 带动周边同致富

    2014年新春,元月16日一个美好的日子,黟山影剧院一次次爆发出热烈的掌声。
    在黟县第十六届人民代表大会第三次会议上,县委副书记、县长叶建强所作《政府工作报告》,在谈到2014年主要工作时,用了较大的篇幅,阐述加速转型升级,展示旅游强县魅力的课题:
    突出县域特色,强化产业扶持和业态创新,全面提升乡村旅游品位,着力解决旅游同质化问题。要做大徽黄集团……全力实施西递古石窟、大周山石林、后边溪旅游综合开发,建设游客服务中心、应天齐艺术馆、水口园林至西递景区沿线景观提升等项目。
    叶建强的报告,再次掀起西递旅游创业的新高潮,也描绘除了西递旅游美好的前景。
    在西递至叶村方向5公里处有座并不显眼的石山,茂密荆棘杂草底下,掩埋着一个个硕大的奇形怪状的巨石。周围的村民叫大舟山,甚至叫大猪山。《黟县四志》有邑图,标注“大周山”。景观石或鸟或兽,神态各异,栩栩如生,还有大片的奇石隐藏在杂草丛中。
    2014年春,这座寂寞了千百年的石山顿时热闹了起来:挖掘机、推土机机声隆隆,肩挑手提的村民应招来打工劳作,时不时还有操着各种方言的俊男靓女来踏青登山。县委书记、县长等也时常光顾,更有智者发现,一段时间,县委书记洪建春几乎每周都要亲临工地考察,指导开发工作。
    他强调:一是要尽快科学规划设计进出道路,选好石林入口;二是要保持石林的整体效果,使游客一到大周山就能感观整个石林印象。对局部特色石头的开挖要慎之又慎,选择较好的片区进行开挖,保持一定的好奇感和层次感。对一些没有开挖的片区,可以设置一些探险游等项目;三是要结合徽州地区的历史、文化、人文等特点尽快对各类石头加以命名。


    大周山对面是天井山,因山顶曾有古井,终年清流不断,而得名。山上曾有古刹,红极一时。山顶烟雾缭绕,山道上一路都跪满了虔诚的来朝拜的信徒。传说“天井山”的大圣老爷特灵验,遇上百年不遇的大旱,连县太爷也要亲自到天井山求雨。据了解大周山周围的旅游纺案已经列入2014年全县旅游重点开发项目。
    在西递村口500百米处的群山之下,有占地面积约为1平方公里的古代地下石窟群。石窟群以“天”、“地”、“人”字号为榜首,据不完全统计,共有大小石窟78个。“天”字号的石窟都是通天的,而且像天上的北斗星那样分成环山窟。“地”字号石窟是窟中有窟,窟窟相通的。“人”字号大小窟均已隶属胡氏各个房头管辖。古徽州所建古民居、古祠堂、古寺庙、古牌坊、石雕等古建筑所用黟县青大理石均开采自西递地下石窟群中。西递村民男孩时候,几乎都到石窟中捉迷藏嬉玩过。是开展探险考古旅游的好去处。旅游公司已将石窟综合整治开发方案,上报县政府进行招商,拟将石窟清理改建之后,恢复开发西递千年采石场,增加古石窟的历史文化内涵。按照桃花源意境建设景区,“文化、娱乐、度假、观赏”为意旨,配以基础设施为游人提供游览、休息、餐饮、购物的场所,吸引并留住西递景区客源。
    在西递至潭口方向4公里处,有一明洁秀丽、碧水玉潭的仙谷,名鸳鸯谷。谷外有条绵长迂回溪流,随山百转,错落成众多大大小小的池潭,再配之怪石浅滩,真是姿态迥异、各有韵味!潭边山、潭中水,云迹、山影、鱼踪,清清楚楚、爽爽朗朗。若是具体细数玉潭个数、了解其名,不得而知,也无法打听。因为随着季节、水流的变化,池潭、浅滩的个数、位置都在改变。有人说因谷中有仙气,上天才赋予了它们鲜活的生命力,生生不息、千变万化。从谷底拔地而起,几乎是垂直站立的一面山崖,似有近百米长。人在谷底走,仿佛走进了武侠片现场,一场惊心动魄的打斗即将出现。崖上无大树,有藤蔓垂挂其间,时而有几只长尾雉在藤崖间飞鸣,一幅天然图画。对面的山崖叫鹰嘴崖,因为山顶有一石如鹰而名。奇的是有一段古驿道贴崖而过,是西递通往宏村而至山外的古代官道。古驿道上的石头经千百年的人走马踏,又经今天小雨滋润显得光滑发亮。落叶铺满的路径上,隐隐地透着山林的气息。道旁还有三个天然的石洞,不大也不小,游人到此,过去探头一望,颇多情趣。山恋水、水恋山,山水缠绵相伴相依,默默相契,是开展休闲游、创作游的绝佳去处。

鸳鸯谷小憩(胡时滨摄)

    在西递至霭峰方向3公里处,有长演岭驿道。古道南起黟县渔亭桃源洞紫竹庵,北至石山桥,由石墨岭、长演岭和蜈蚣岭相连组成,是明清通往府衙的古驿道。据当地人说:古道每隔十里一亭,五里一柱,即转弯处建有天灯柱,是古时夜行人的指路灯。至今尚有长演天街、孥云亭、望乡台、观音亭遗址,以及相思泉、鸣弦泉、姐妹松、公孙树、乌龙洞、潜龙潭、鸳鸯池等名胜。长演岭古道至今留存完整,适宜开展徒步游、登山游。长演天街位于驿道上,有百余米长。街中住有舒余两姓,其中舒姓始祖为伏羲氏九世孙的叔子。颛 顼任他为纾的地正,后改纾为舒,遂以地为姓。汉武帝时,舒姓九十九世舒骏,官至丹阳太守并留居长住,郡冠庐江。唐末之乱,舒氏避难南徙,渡江新安,相语“黟歙为秦建古县,当逢长而居”,兄弟三人,分别留驻长龄桥、长演岭和长宁里屏山。长久繁衍,长演天街由此得名。明清时期天街最为兴盛,有“天上街市”之称。街头饭店、布店、肉店、爆竹店随处可见。百姓富庶,在外为官的多,有民谣“驴驮锁,马驮印,珍珠卷帘,买尽世间田,马鞍当板凳。”长演岭村至今保存完整的舒氏名居石雕门罩,为黟县青石料雕镂而成,工艺精湛,有“云鹤祥瑞”“双凤戏牡丹”“琴棋书画”“三英战吕布”“关云长挂印封金”“鲤鱼跳龙门”“双鹿图”等石雕,寓意深刻、诗味隽永,号称当邑“三个半门罩”之一。


    此外,还有方孝儒后裔藏身的铜练村、被李白描绘为“霭峰尖似笔,堪画不堪书”的霭峰村、秋景如画的燕山腹地上村、黟县蚕桑重地叶村等都是开展养生和农家乐旅游的绝佳之地。
    人们不难期盼,未来的西递将建设成一处汇同古村观光游、摄影创作游、探险体验游、大山消暑游、徒步登山游、宗教修身游、非遗民俗游等为一体的大旅游的文化中心,以满足不同类型,不同层次人们休闲旅游的需求。同时将西递的旅游放置于黟县桃花源旅游,以及黄山大旅游的棋盘中定位谋划,西递的旅游正方兴未艾。
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只看该作者 26楼 发表于: 2017-06-14
西递旅游发展之路(廿六)
    西递旅游能有今天这样红火的形势,全靠有了改革开放的好政策,全靠有了一代又一代的领导关心和支持,全靠有一批务实肯干的带头人,但要将博大精深的徽州文化,将西递秀美的景观介绍给游客,则全靠西递导游的劳动。
事业催发人上进 导游同谱和谐曲

    有篇《因为我是导游》的文章,网络上曾引发超高的点击率:
    暑夏,当大部分人在空调房里享受冷气的时候,我们已经汗流浃背;隆冬,当大部分人烘着温暖的火炉的时候,我们正顶着朔风嘶哑着诉说;
    清晨,当大部分人还在睡梦中的时候,我们已经离开了家门;夜晚当大部分人合家欢乐的时候,我们刚刚踏上回家的路;
    在大部分人与父母子女一起享受天伦之乐,或与朋友同学共度良宵的时候,我们往往刚刚收起疲惫的旗杆,擦干汗水;
    在大部分人……
    开始富裕起来的中国人,满世界乱窜,景点名胜人挤人。旅游没有任何时候像现在这般与我们发生亲密的关系,而作为旅游中关键的导游引的关键因素的导游,引发人们极大的关注也就不足为奇了。
    而西递旅游因为其特色,除了一般导游的辛苦共性以外,还有其不一样的辛劳:
    一是讲解内容深奥与普通结合。徽州文化本身就是一个深邃的海洋,需要导游不断学习钻研,博览群书,以提高讲解的知识性和趣味性。
    多年来,西递旅游公司树立以人为本的管理理念,注重员工队伍建设,充分调动员工的积极性和主动性,让员工树立主人翁责任感,激励员工的自主创新意识,不断提高员工的服务技能。首先把加强员工业务技能的学习培训和思想道德素质教育作为提高员工综合素质的唯一途径,每年严格按照员工培训制度,利用旅游淡季,以内部组织学习、外出参观学习培训和外派学习培训等方式加强全体员工的业务技能培训,同时积极鼓励员工自行参加成人自学考试,党校大专班和市电视广播大学函授等学习,以及总经经理、会计、导游资格考试,在公司内部营造了浓厚的学习氛围,目前员工中有1人取得旅行社总经理资格,1人取得旅行社部门经理资格,14人取得全国导游资格,3人取得会计资格,17人通过自学、函授学习取得大专学历。其次,将“游客至上”的服务理念和“爱岗敬业”的工作精神始终贯穿于员工的日常工作当中,培养员工创一流服务意识和树立主人翁责任感。另外,通过红旗班组评比、优秀员工评比、十佳导游评比等激励措施的实施,激发了员工的自主创新意识的提高。通过以上工作的开展公司整体服务水平明显提升,凝聚力不断增强,树立了企业良好形象。

泰国王储游览西递(照片由西递旅游公司供稿)

    二是工作内容的重复单调。每天穿街走巷,一遍又一遍在青石板上踱步,“一天走下三十里”,天天如此,岁岁如此。即使游客在民居中停下,甚至坐下歇息,但导游不但不能坐,要讲解,而且还要解答游客的疑惑,帮助游客解决需要解决的问题。有时候,因为天气气候、交通购买等因素,游客会迁怒于导游。因为导游属于服务行业,只能忍受无端的客人横眉冷对。这时候,导游不但不能发火反而更应笑脸相对,平息游客怒火。
    盛夏,骄阳似火。行走在弄堂里,没有一丝丝风,客人可以打起太阳伞,但导游不行。有人开玩笑说,导游为了自己的事业奉献的是:晒黑的皮肤,嘶哑的嗓子,朝不保夕的肚子和少年老成的白发。
    一次西递导游王利红带队讲解到敬爱堂,突然发现前面游客遗失的一个包,打开一看是一台铭刻外文的照相机。不一会,一个北方口音的客人过来认领,说相机是他上个月购买的,休息时遗失在祠堂。王利红咨询问相机的颜色,回答无误。又问相机的品牌,他回答SONY(索尼)黑卡?RX1R数码相机。这时旁边又过来两个人,证明刚才他丢的,着急得要命。幸亏导游拣拾到,太感谢了。
    小王导游一看,就将那相机还给了他们,一边说没有关系,这是我们应该做的。
    谁知道,下班后正端起饭碗准备吃中饭。公司打来电话让她马上过去,原来她上午拣拾的相机被人冒领了,真正丢失相机游客及所在的旅游团赶过来找要丢失的相机。那款照相机市场价就两万多元,而冒领相机的那个旅游团已经离开西递,不知所终。
    王利红一听才才感觉事情的麻烦与严重,她开始后悔自己不把拣拾到的照相机交给公司去处理,她后悔自己为什么不多懂一些外文,不多学习一些包括照相机在内的知识。
    丢相机的游客听说这情况,也急得团团转,想不出来更好的办法。小王看到这,觉得自己有责任帮助他找回丢失的相机。她赶忙到售票处查询上午接待的旅行团登记表,然后与公司一起与带队的导游一家一家联系。
    虽是初夏,太阳并不火热,但王利红头上的汗水,一滴一滴往下趟。功夫不负有心人,总算查找到冒领相机的那个旅行团,正在汤口吃饭。西递旅游公司出面与旅行团协商,请他们暂时不要上黄山,这边公司派车将王利红和失主等送过去。冒领者听说真失主及小王导游赶过来了,早委托同伴捧着相机在等待,自己躲藏起来了。
    拿到丢而复得的珍贵相机,看这会同自己一起风尘仆仆,满头大汗的西递导游,失主连连说,真是麻烦了,都怪我不小心,西递人实在善良。
    每每听到游客的赞扬,导游就像喝了蜜糖水一样,心里甜孜孜的。
    西递旅游公司多次被授予省市“青年文明号”荣誉称号,荣获“安徽省文明风景旅游区示范点”。

国务院副总理吴仪考察西递
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只看该作者 27楼 发表于: 2017-06-15
西递旅游发展之路(廿七)
    从黄山脚下一个不知名的山村,发展成为五A旅游景区、国家重点文物保护单位和世界文化遗产,西递旅游走过三十年发展历程,台前幕后有多少人为之竭尽全力……
台前幕后齐发力 助推旅游上台阶

    西递、宏村是皖南古民居的典型代表。发展西递、宏村旅游,有无数的前台幕后的、知名的和不知名的人们,做出了自己的贡献。
    了解西递旅游起步与发展的历程的,程正泰先生是最佳人选之一。
    作为黟县旅游局首任局长,参加接待各方宾客是常有的事情,他的首要任务就是要了解嘉宾贵客的兴趣爱好,以便做好接待工作。
    一天,毛泽东唯一的嫡孙毛新宇一行到西递参观,中午在黟县安排用餐。有关方面打招呼,中午接待的时候,尽量突出徽菜特色和黟县的土菜风味。
    程正泰则考虑,毛泽东饮食偏好红烧肉是众所周知的,毛新宇也许祖传这一喜好。于是他特别嘱咐,除了烧些黟县的红烧肉以外,石鸡和野鳖也用猪肉一起红烧。
    果然,毛新宇在品尝了黟县的红烧肉以后,大加赞赏说,味道不比韶山毛家红烧肉差。结果,他不但将那盘红烧肉端到自己面前大快朵颐,还把另外两盘用红烧肉做的菜里面的红烧肉一起吃了个精光。
    饭后,毛新宇嘴巴一抹,大手一挥,招呼厨师和服务员,要与大家合影留念。正在中国人民大学念书的毛新宇,二十出头的年纪却已经发福,显得格外魁梧。
    程正泰站在一边,看了毛新宇一行吃了满意,比自己亲自品尝到佳肴还能要高兴。事后他说,毛新宇那手势和魄力,还真有些毛泽东遗传下来的气魄。
    比较起做好充分的准备工作,更重要的是对旅游现场发生的事情能够随机应变,临机处置。
    当年,朱镕基总理莅临黟县考察。县委和县政府都希望朱总理能够为黟县留下墨宝。但朱镕基总理严于律己,他“不题词、不受礼、不吃请、不剪彩、不批条子”的“五不”戒律早已为人们所熟知。游览西递那天,程正泰亲自担任解说,他讲得认真,朱总理听得仔细。到了敬爱堂,陪同人员端出文房四宝,朱总理没有拒绝。
    朱镕基说,到了文化之乡,我就签个字吧。
    大家拍手。有人在一旁建议“最好把‘西递’两个字也写上去。”
    朱总理咨询,(题词)是写繁体还是简体。
    “随便。”有人在边上小声说道。
    程正泰大声回答说:“繁体、简体都好。”朱总理略微考虑一番,写了个繁体的“遞”字,也许他认为到了文化之乡,还是用体现中华传统文化的繁体字更贴切吧。
    事后,人们纷纷夸奖程正泰反应很迅速,话说得很恰当。


朱镕基为西递题词(照片由西递旅游公司供稿)
(前排右起:汪倩平、程正泰、朱镕基)

    作为县政府旅游部门的负责人,还要时刻为全县旅游发展提供信息,排除勘误。他还记得,朱镕基参观西递以后不久,村里老百姓私下流传说,朱总理批评西递人“吹牛”。甚至有人说是自己亲耳听到朱镕基讲的。
    程正泰了解到此事,明确批评这是断章取义,不了解事情真相。同时把首长关于西递的评价和对旅游工作的肯定传达给大家。
    他清楚记得,朱镕基来西递,头天夜里下了一场大雪。朱镕基套着一件宽大的羽绒服,站在朔风里,听得很认真。当他听导游介绍村口牌坊,说胡文光34岁考取进士,在山东任胶州知州时,得到了长沙王的赏识,调至王府任长史,总管王府各种事务,故胡文光又自称“荆藩首相”。而且因为有荆王即世宗皇帝的叔父的重用和支持,所以胡文光牌楼的规格,远比旁人的姚高大许多。朱镕基听了笑着说“吹牛”。这与西递旅游和西递人没有任何关系。
    参观过西递,朱镕基深有感触地说,(西递)是鲜活的庞贝古城,世界之罕见!

朱镕基在西递参观(照片由西递旅游公司供稿)

    程正泰感到奇怪的是,朱总理对西递如此高的评价,人们没有得到传达因而不被人知。而针对胡文光自称“荆藩首相”所说的“吹牛”反而广为流传。每每说到这,程正泰也只能无奈摇头。
    作为政府旅游部门负责人,程正泰时刻不忘记总结推销黟县的旅游资源,特别是宣传西递和宏村。上世纪九十年代初,他曾经在市政协大会上就“黟县西递村走农民办旅游的道路”做专题发言,这就如同是如今的农家乐,全省首创。一次香港十多家旅行社的老总来黟县考察,程正泰特别把他们安排在西递履福堂用餐。清一色的黟县土菜,来服务的都是农家妇女,甚至是用红布登缚背负着婴幼孩童端菜上饭。游客大为惊讶的同时,更为朴实自然的民风印象深刻。在上黟县糕点时,不少客人被色香味俱全,形状奇特的渔亭糕所折服,不少的甚至暗地塞进口袋,收藏起来。程正泰发现后,告诉大家放心品尝,临别时还会送大家一份这黟县糕点留作纪念。西递和渔亭糕一起上了香港的各大媒体,免费做了很好的广告。
    但正因为黟县旅游局有程正泰、程建强、陶平、金忠民、周曙光、朱武等领导,一届接着一届地创新实干,西递、宏村及诸多的古村落才成为旅游热点,并最终成为世界文化遗产地和中国历史文化名村。2013年初国务院住建部、文化部、财政部联合公布了第一批中国传统村落名单,黄山市16个,黟县就有6个入选。2014年8月安徽省住房城乡建设厅、文化厅、文物局、财政厅联合公布的第一批228个“安徽省传统村落”名录,黟县共有西递、宏村、卢村、屏山、关麓、南屏、碧山、古筑、黄村、石亭、麻田街、塔川、秀里、下梓坑、龙川、团结、珠坑、利源、翠林、竹柯、美坑、竹溪、奕村、朱村、黄村、际村、赤岭、横岗、余光、兰湖计30个村子入选,全省各区县所占数量最多。2007年国家旅游局发文命名了全国17个试点县为“中国旅游强县”,黟县名列其中,成为安徽省唯一的一家“中国旅游强县”。据中国休闲品牌研究中心,对全国188个县级旅游强县及示范县市,从县级城市“旅游资源及基础配置”、“旅游市场”、“政府管理”及“旅游发展”4个方面提炼出4个一级指标及10余个二级指黟县标,对县级城市旅游竞争力进行测算排名考察,对外发布2011全国旅游十强县,黟县名列其中。多次被国家旅游局列为旅游标准化试点单位。
    而西递之所以很快进入乡村旅游的快车道,不仅在于有一大批关心关注西递发展的人们,还在于西递悠久历史文化涵养培育了高素质的村民,特别是一些精英所发挥的作用。
    在西递旅游刚起步的那些年,人们在村里经常可以看见一位虬须长者,亲自为游客解说。这位耄耋老先生便是胡星明先生。
    胡星明先生出生于1914年,黄埔军校三分校第九期毕业后从军,官至上校。建国后,历次运动赏给他的“苦头”,自然不会少。特别是文化大革命的遭遇,简直让人不堪回首。
    让人们不得不敬佩的是,胡老星明先生不仅不感觉委屈而沉沦,反而在改革开放后,焕发出比一般青年人都有的朝气与干劲,不顾高龄,不辞劳苦,四处奔波、走访、写信,宣传西递的古民居建筑。
    因为胡老星明先生敏锐的感到,西递,这块古老的土地要获得新生,就得加强宣传,扩大知名度,大力发展旅游。于是,先后接待了香港大学建筑系博士研究生王浩峰、清华大学建筑学院教授单德启、东南大学董卫等完成各自的课题研究工作,分别纂写出了论文“西递村落形态空间结构解析”、 “世界文化遗产——皖南古村落规划保护方案保护方法研究”和“宗法制度对徽州村落”的写作。


    他自己还戴上老花镜,操着毛笔,用标准的楷书撰写关于西递历史人文、风俗民情的文章。除了《西递村祠堂寺庙庵堂书院一览》外,星明先生还与胡晖生、胡嫁荪会同整理了“西递村史的整理资料”、“从西递胡氏修谱探讨西递的发展史”、“黟县西递村明经胡氏世系发展略图”,成为青年导游熟悉宣传西递的范本。
    而胡老星明先生担任西递旅游的解说工作本身,就成为西递文化底蕴深厚的例证和西递旅游别致一景。
    遗憾的是,当黄山脚下的西递村终于向世人揭开红头盖,人们终于看清了它的光彩,惊讶于它的魅力和它的价值,西递也终于成了国家重点文物保护单位和世界文化遗产的时候,胡老星明先生却仙逝西去了。但人们相信,胡老星明先生地下有灵,一定会为西递的今天,感到欣慰。
    2013年底,“百度贴吧-黄埔军校吧”曾秀出胡老星明先生的词作:《钗头凤·三首》
    (词志老同学佑吉兄自台回归探亲因而突会于故乡西递村前事)
    突会,共窗读且同年,东劳西燕各一天。长阔别,突相见,不在梦里却在村前。甜、甜、甜。
    畅谈,均老矣白发添,容颜虽改依稀辨。聊往昔,夸今天,宾朋涌至品咱家园。绝、绝、绝。
    赠别,君会去我赠言,传语家乡换新颜。人应聚,月盼圆,走马楼上梧赓桥旁。恋、恋、恋。

胡祖育书写的胡星明的词作(照片由胡星明后裔提供)

    楼主是胡老星明先生的曾孙。而楷书此词的便是星明先生的挚友胡祖育老师。西递旅游发展史上,胡祖育老师是一位名副其实的“幕后英雄”。因为他从不在西递旅游的舞台上,甚至从不在人们面前高谈阔论,却在教书之余始终以研究西递文化为己任。胡老星明先生曾数次告诉笔者,胡祖育是个大文才。
    毕业于合肥师范学院,后分配至桐城中学任教。文革时回到家乡,在黟县中学当教师。
    他的“书香人家胡积堂”被收于南京大学编纂出版的《中国读书大辞典》。他的“西递祠堂楹联诠释”曾发表于1997年第三期《黄山学院学报》。
    像胡老星明先生一样,胡祖育先生还致力于西递历史和西递文化的研究,先后撰写了西递民间传说:夹剪剪桃、寅葬卯发、天官暗出、三制“金鸡”。介绍西递祠堂的系列文章那个,逐个解说了明经祠、敬爱堂、常春堂、任让堂、中和堂、咸元堂、绎思堂时化公祠、宝善堂、下新厅、上新厅、元旋堂、敦典堂、翼怡堂、霭如公祠、崇礼堂、维新堂、光公祠、锄经堂、司城第、种德堂、鸿公厅、追慕堂、七哲祠、节孝祠等。每座祠堂位置,规模,样式、隶属,联文等,有的还介绍匾额、祭祀,建造时间等。同时还写了介绍西递名胜水口亭、高庵、低庵、社屋、村口石刻,和介绍西递民俗:接观音老爷等文章。

中央电视台节目主持人 刘璐(照片由西递旅游公司供稿)

    正是诸多像胡老星明先生和胡祖育先生一样的西递人的共同努力,西递历史脉络才被梳理得格外清晰。正是无数个何红雨、王浩峰、单德启、董卫的研究,西递文化的价值才如此被世人了解与接受。正是应天齐的着力宣传,西递的名声才如此之显赫。正是一届又一届党委、政府接着努力,西递才有今天。当然所有的一切都是因为,有现在这样的政策和这样的生活。
黄山怪石——其貌不扬——内涵无限!
离线胡宁生

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只看该作者 28楼 发表于: 2017-06-17
西递旅游发展之路(廿八)
    人们应该感激西递的旅游和为西递旅游作出贡献的人们,没有旅游,西递就不可能被联合国批准列入世界文化遗产;没有旅游也不可能有能力与财力为保护文化遗产投入巨大资金,甚至也不可能有文化保护的意识与理念,因而也不可能有安南一行莅临西递的机会,也就没有今天的一切。
相赠笔筒寄深情 共书发展大手笔

    “联合国秘书长来西递了!”“安南就在我们中间!”消息不胫而走,很快在西递村民和当时的西递游客当中传开。

安南挥手与游客打招呼(照片由西递旅游公司供稿)

    人们一波又一波涌向安南所在的追慕堂,把偌大的一个祠堂挤得水泄不通。
    人群中有蓝眼睛白皮肤的西洋客人,也有像秘书长一般皮肤细腻光滑如黑色绸缎的尼格罗人后裔,更多的是黄皮肤黑头发的中国大陆及东亚人。大家一个个笑容满面,精神焕发,纷纷热情鼓掌向安南一行表示欢迎,安南和夫人不时微笑着向大家挥手致意。“和平”在这里得到最形象、最生动的表达。“祥和”和“相生相容”,博大精深的中华文化,给他以最直观、最深刻的印象。
    在“追慕堂”,西递村民为安南夫妇精心表演了反映当地风俗民情的“祭祖”仪式。祭祖是中华民族悠久的文化传统,中国人讲究“慎终追远”,对祖先的祭祀是对他们公德的怀念。祭祖是追念前辈人的一种仪式。各地礼俗的不同,祭祖形式也各异,有的到野外瞻拜祖墓,有的到宗祠拜祖,而大多是在家中上香跪拜。西递胡氏的祭祀活动一直非常庄严隆重,并形成风俗惯例:
    胡氏支丁,包括迁往外地外村的胡氏十六岁男孩全部集中到“本始堂”,由族长带领祭祖。正月初五,祭祀义祖胡三公;正月初七,在“本始堂”祭祀明经胡氏始祖昌翼公;正月初九,祭祀明经胡氏西递壬派始祖士良公;正月十三,明经胡氏各房头选派支丁代表,由房长率领集中“七哲祠”,祭祀宋元时期明经胡氏胡怀谷等七位经学名家。至于各个房头祖宗的祭祀活动,由个房头另行安排,亦可邀请族长及各房长参加。民俗风情,与世推移。以西递为代表的徽州祠祭2006年,已经作为古徽州文化重要组成部分而被列入安徽首批省级非物质文化遗产名录。目前,西递的祭祖活动一年仍进行三次,即清明节上坟扫墓,农历七月半和腊月二十四“小年”拜祖宗等。

安南在西递题词(照片由西递旅游公司供稿)

    安南对祭祖表演的细节及内涵虽然一时并不十分明白,在西递参观时间虽然也不长,但西递村优美的自然环境,和保护完好的古建筑,具有悠久历史的风俗,以及所体现的深厚的文化底蕴,特别是当地群众对世界文化遗产的保护意识和取得的成效,让他感到十分欣慰,在自己通过秘书回信的放大件前面,安南挥笔为西递题词:“这是一次伟大的经历,赞赏你们为保护世界文化遗产所做的一切。”安南用英文写完题词后,他的夫人拉格尔格伦自告奋勇拿起毛笔,用中文写下“安南”的签名。
    见此情形,在场的西递村老年协会会长胡晖生灵机一动,代表全村村民向安南夫妇赠送了一个双面镂空石雕嵌入式笔筒和一幅楹联。竹雕笔筒上写有“中国西递———世界文化遗产地”字样。
    在一片闪光灯的镜头前,两双大手紧紧握到了一起。
    掌声如雷……

胡晖生代表村民向安南夫妇赠送礼品(照片由西递旅游公司供稿)

    人们应该感激西递的旅游和为西递旅游作出贡献的人们,没有旅游,西递就不可能被联合国批准列入世界文化遗产;没有旅游也不可能有能力与财力为保护文化遗产投入巨大资金,甚至也不可能有文化保护的意识与理念,因而也不可能有安南一行莅临西递的机会,也就没有今天的一切。
    热爱中国,熟知中华文化的安南,捧着黟县青大理石双面镂空石雕嵌入式笔筒:古黟之窗,依依不舍放下。也许他清楚笔筒承载着的深刻含义:对他担任联合国秘书长十年期间,促进世界和平和人类发展的杰出贡献,同时表示西递村民加快西递发展,书写未来美好中国梦的决心与信心。
    临近中午时分,西递村民们依依不舍地把安南夫妇一行送到村外,热情邀请他们方便时再来西递作客。
    安南夫妇的车队离开后,村民们在村头的刺史牌坊下,栽下了一棵银杏树,并命名为“遗产树”,以此纪念安南秘书长对世界文化遗产地西递的关心和厚爱。
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离线胡宁生

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只看该作者 29楼 发表于: 2017-06-17
西递旅游发展之路(尾声)
西递建设新农村 安南即兴讲方言

    秘书长的车队离开西递返回黄山市政府所在地屯溪。
    一路上,和风拂煦,山花绚丽。阳光透过硕大的玻璃窗,映照在安南欣慰的笑脸。
    安南对陪同的中国常驻联合国代表王光亚表示,联合国教科文组织把黄山和西递村古民居列入世界遗产是一个“非常正确”的选择,他对这两个景区仍保持着良好的生态环境和文化氛围表示非常满意。
    王光亚说,中国政府多年来一直积极参与世界遗产的评选和保护,各级政府和部门做了大量工作,安南先生对此充分肯定。

桃花源里西递村(张恣宽摄)

    也许秘书长此刻感到欣慰的不仅仅是西递村保护完好的古建筑,不仅仅是博大精深的历史文化。西递村民在致富道路上所经历的风风雨雨,西递村旅游公司所做的艰辛探索,不仅让联合国秘书长一行感到惊讶与欣慰,更让无数游客看到中国梦实现后的未来
    西递村口那座屹立数百年的牌坊,就宛如一座纪念丰碑给秘书长留下深刻的印象。安南转过头向导游咨询,“牌坊”的汉语的念法,并学习着用他那并不熟练的汉语发音。旁边一个掌握黟县方言的人告诉他,在黟县,那座牌坊不叫牌坊而叫牌楼,然后用黟县话念了一遍:“牌楼”。
    安南张大嘴巴,似乎有些惊讶,仅仅一个概念,尽然也有如此复杂的表诉,他却尝试着张了张嘴,发出的音却没有一个人能够听懂。
    翻译也不知所云,不知道安南书说的是他家乡的方言,还是复述刚才的黟县话。
    全车人都笑了……
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